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ⓘ 정기배송 서비스 이용 안내

- 정기배송은 원하는 제품을 설정한 주기에 맞춰 자동 결제 & 자동 배송되는 서비스입니다.

- 정기배송 서비스는 멤버십 ‘오티커 블루’ 등급부터 이용 가능합니다.

- 첫 수령일은 주문 시점 기준 2일 후부터 선택할 수 있습니다.

(예: 첫 주문일이 10일인 경우 → 첫 수령일은 12일부터 선택 가능)

- 명절 및 공휴일 기간에는 배송 일정이 다소 앞당겨져 전날 출고될 수 있습니다.

- 제품 종류 또는 주기 변경은 불가하며, 변경을 원하실 경우 해지 후 재신청해야 합니다.

(예: 배송 예정일이 10일인 경우 → 결제일 12일 이전까지 변경 가능)

- 정기배송 상품은 누적 이용 회차에 따라 무료배송, 랜덤 샘플, 추가 할인 혜택이 제공됩니다.

결제 안내

- 자동결제수단 등록은 정기배송 신청 시, 주문서 내 자동결제 영역에서 신용/체크카드로 등록 가능합니다.

- 결제수단 변경은 마이페이지 > 정기배송 관리에서 다른 카드로 교체할 수 있습니다.

- 정기배송 배송비는 일반 주문과 동일한 기본 배송비 정책을 따릅니다.

- 2회차부터는 배송 예정일 2일 전 자동 결제가 진행됩니다.

- 회차별 결제 금액은 결제 시점의 제품 가격에 따라 달라질 수 있으며, 변경 시 카카오톡/문자로 안내됩니다.

- 카드 분실, 한도 초과, 오류 등으로 자동 결제가 실패하거나, 해당 회차 제품이 품절될 경우

해당 회차는 건너뛰고 다음 회차로 자동 이월됩니다.

- 정기배송은 별도의 종료 의사를 밝히지 않는 한 자동으로 유지됩니다.

- 내부 사정에 따라 구매 수량 제한이 적용될 수 있습니다.

배송 안내

- 정기배송 제품은 생산 직후 바로 출고되어 가장 신선한 상태로 전달됩니다.

- 유통기한이 짧은 일부 제품은 재고 상황에 따라 출고일이 조정될 수 있으며, 별도 안내드립니다.

- 지역 및 택배사 사정에 따라 배송일이 달라질 수 있습니다.

- 제품 판매 종료, 회원 탈퇴 등으로 서비스 유지가 어려운 경우, 해당 제품의 정기배송이 중지될 수 있습니다.

- 정기배송 신청 시 선택한 사은품은 다른 프로모션 사은품과 중복 제공되지 않습니다.

환불·반품·교환 안내

- 환불 및 반품 시, 해당 회차에 제공된 사은품도 함께 회수됩니다.

- 당사 사정에 따라 사은품 지급이 변경되거나 중단될 수 있습니다.

- 자동 결제 실패로 회차가 이월될 경우, 사은품 지급 시점도 함께 이월됩니다.

* 기타 정책은 일반 제품 배송 정책과 동일합니다.

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